保险业迅速应对重庆洪涝灾害 已完成预赔付618万元

7月3日以来，重庆市大部地区出现阵雨或雷雨，强降雨主要集中在长江沿线地区，巴南区、潼南区、合川区等17个区县的136个雨量站达大暴雨。其中万州区长滩镇出现特大暴雨，降雨量突破历史极值。截至7月5日10时，降雨已致受灾人口37226人，因灾死亡15人，失踪4人。

保险业迅速行动，积极理赔。截至发稿，重庆保险机构已为奉节山体落石砸中客车、万州山体滑坡等灾害事故完成预先赔付618万元；累计接到降雨洪涝造成车辆、企业财产、农业生产损失等报案375件，预估损失3300万元，已完成赔付43万元。

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重庆银保监局：做好保险理赔支持灾后重建

重庆银保监局第一时间启动并统筹实施重大灾害事故应急响应机制，及时印发《关于做好防汛救灾金融服务工作的通知》，督导银行保险机构增强灾害风险防范意识，提前安排部署，保障金融基础服务畅通，人员安全和服务可持续；切实做好客户防灾减损工作，协助沿江、低洼地点开展风险排查，采取安全监测、安全防护和人员、车辆、财产转移等措施，帮助客户和社会公众积极主动避灾避险。

同时，重庆银保监局要求金融机构强化应急值守和灾害救援，落实24小时通讯通畅，积极配合应急响应和救援工作，准确开展统计报告；做好保险理赔支持灾后重建，开通理赔绿色通道，对灾害事故应赔尽赔快赔，鼓励银行机构等适当向受灾地区和群众倾斜融资政策，减轻负担。

重庆保险业快速响应。永安财险重庆分公司迅速组织对15个区县、28家客户提供现场风险查勘、应急宣讲等防灾防损服务。

太平洋产险黔江支公司对当地大型企业客户进行汛期防灾走访提醒。

人保财险酉阳支公司成立汛期应急小组，加强巡逻与排查，协调小区物业转移车辆，协助交警维持交通秩序、布置防灾提示。

此外，重庆银保监局组织银行保险机构加强汛期值班人员配备，落实24小时通讯畅通；提前做好物资和力量准备，做实应急处置和服务保障；认真准确开展灾害情况、损失情况及金融保障服务等统计工作，及时报告、妥善处置重大突发事项或重大舆情事件。

多家保险机构积极应对

据了解，多家保险机构紧急启动重大灾害应急预案，主动进行客户排查，开通理赔绿色通道，简化理赔流程。

灾害发生后，中国人保集团第一时间启动理赔应急处置预案，成立人保财险总、分公司联合应急工作小组，快速制定重大灾害应急理赔服务方案，积极配合政府部门提供保险应急支持，主动联系客户排查承保情况。截至目前，人保财险正在积极开展本次灾害案件的现场查勘工作。

中国人寿集团立即启动应急服务预案，加强对受灾地区灾害应急处置能力，迅速、妥善处理其导致的保险事故。截至7月5日17时，中国人寿集团旗下财险公司共接到车险报案13笔，已完成赔付1笔，另有12笔已完成定损。此外，中国人寿财险綦江支公司迅速对1800亩受损玉米进行查勘，预计赔款80万元。

平安产险对已确定的部分损失主动预赔，特别重大案件结案后，主动上门送赔款。截至7月5日15时，平安产险重庆分公司已接到车险报案45笔、意健险2笔、财产险2笔、农险1笔，相关理赔服务有序进行中。

中国太保产寿联动，第一时间启动突发事件应急响应机制，全方位排查客户信息，当地分支机构理赔人员全员在岗值守。中国太保产险重庆分公司组织23人抢险队伍到达现场协助客户抢险救灾，同时快速安排多名大案专家赶赴现场开展理赔工作。

太平财险高度重视，第一时间启动重大突发事件应急预案，快速反应，积极应对，开通绿色通道，组织排查客户出险情况，展开理赔服务工作。

泰康人寿快速响应，紧急启动重大灾害应急预案，主动进行客户排查，开启理赔绿色通道。该公司开通六项应急服务，包括客户申请理赔无需提供保单、取消定点医院就诊限制、取消自费药品限制等。

多家保险公司表示，将持续关注本次暴雨洪涝灾害变化情况，积极做好抢险救灾，提高暴雨灾害赔案的理赔服务效率，并配合当地政府部门做好事故处置，全力保障人民生命财产安全。